医院门诊西药房退药情况的调查分析

摘要：

目的 提高医院药房服务质量.方法 对2008年9月至2012年2月医院456例退药情况进行调查分析.结果 门诊西药房中便民门诊退药处方数量最多,占21.71％;抗生素类药品退药最多,占35.36％.较常见的退药原因有7种,其中药品不良反应导致退药最多,占19.5％.结论 医院门诊西药房退药不可避免,但可通过提高医务人员素质、加强用药管理来降低退药率.

关键词：门诊、退药、调查

所属期刊栏目：21

分类号：R952(药事组织)

在线出版日期：2012-10-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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