提升顾客满意度是药店应把握的经营理念

摘要：

简述顾客满意度的内涵和提升顾客满意度对药店长远发展的重要意义,探计药店提升顾客满意度的基本策略,指出药店必须把提升顾客满意度作为重要的经营理念认真把握.

关键词：药店、顾客满意度:经营理念

所属期刊栏目：15

分类号：F4(工业经济)

在线出版日期：2006-12-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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