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10.3969/J.ISSN.1672-8270.2022.06.026

基于企业微信与微信互联平台在患者出院随访中的探索与实现

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目的:设计并实现一套医院企业微信与微信互联平台,以方便患者出院随访沟通及延展治疗,解决传统随访方式使用院内数据不完善的问题.方法:结合企业微信平台与微信互联平台两大平台优势,延展医院微信小程序及医院移动网页应用,设计并实现一套医院企业微信与微信互联平台,医院小程序前端使用JavaScript、文本标记语言(HTML),后端使用超文本预处理(PHP)编程语言开发.医院移动网页应用前端使用第5代HTML(H5),后端使用PHP编程语言开发,使系统平台具有较强的扩展性.结果:医院利用微信互联平台进行出院随访工作,有效保护医生个人微信隐私,方便医生查看和掌握患者医疗数据,有效触达率提高.2021年5-7月,已有337名医生覆盖27个科室与1226余例患者使用系统进行院内及出院沟通,其中电话随访、微信随访和互联平台随访的有效触达率分别为82.76%、91.30%和96.87%.结论:医院采用无感的方式建立微信互联平台,方便患者出院随访即时沟通,医生安全、便捷地使用院内患者数据,延伸治疗.医院提供便民慧医的线上服务,提高医患沟通效率.

互联网+医疗健康、企业微信、互联平台、随访

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R-33(医学研究方法)

首都卫生发展科研专项2018-2-2024

2022-07-05(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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