10.3969/j.issn.1674-3865.2013.01.037
儿科输液中心护士量化绩效考核成效分析
目的 探索合理、有效的绩效考核分配方案.方法按岗位薪酬、工作质量、工作量和患者满意度4个方面对输液中心护士实施绩效考核管理.结果 实施绩效管理2年后的平均患者满意度达98.3%,高于实施前2年的95.5%;护理质量缺陷也由绩效考核前2年的6件减为考核后的2件.结论 量化绩效考核方法极大的调动了护士的工作热情,提高了患者满意度和护理质量.
绩效考核、护士、满意度、护理质量
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R472(护理学)
2013-04-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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