"4+4"医院管理模式的构建与实践路径 ——以徐州仁慈医院为例

摘要：

阐述了"4+4"医院管理模式构建的背景和内涵,将医院管理的四个核心内容"人员、质量、服务、运营",与患者需求四要素"效果、关怀、费用、环境"相结合,创新建立了"4+4"管理模式;在徐州仁慈医院进行实践并初见成效,证实了该模式具有简便易行、规范标准的优点,可实现有标准、可量化、能比较、易考核、可复制的科学管理状态;"4+4"管理模式既完善了院科两级精细化管理,又改善了患者的就医感受,为推动医院高质量发展提供了新的思路和实现路径.

关键词：医院管理、"4+4"管理模式、患者需求、就医感受、精细化管理

所属期刊栏目：33

分类号：R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2020-04-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：358-362