关于潍坊市中医院托管基层医院住院患者对护理工作满意度的调查分析
目的:为了全面提高临床护理质量,调查住院患者的满意度,并对满意度低的相关问题进行分析研究。方法采用自制问卷调查法,对潍坊市中医院托管的4家基层医院的住院病人进行问卷调查。结果通过问卷分析,了解到住院患者对基层医院托管后总体满意度提高,但对护理技术操作、生活护理方面满意度较低。Logistic逐步回归分析结果显示,护理技术操作和健康教育是影响患者满意度的主要因素。结论护理管理者应重视影响患者满意度的因素,并且采取相对应的整改措施,不断提高患者的满意度,进一步完善托管医院的改革。
托管、基层医院、护理人员、满意度
R195(保健组织与事业(卫生事业管理))
山东省潍坊市科技局发展计划课题编号201302069
2015-08-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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