医患博弈视角下的“关系就医”现象调研——以丽水市某医院为例

摘要：

对丽水市某医院“关系就医”现象展开调研和分析,发现“关系就医”是医患之间社会资源交换的媒介,其现象背后是医患博弈互动的错位以及医患双方对满意率理解的偏差.建议政府构建良性医患博弈的合理化制度,医务工作者应树立以人为本的理念,为患者提供“熟人”般的医疗服务.

关键词：关系就医、医患博弈、制度、熟人、以人为本

所属期刊栏目：26

分类号：R195(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：2012年丽水市社会科学研究课题:基于"关系就医"文化的医患博弈研究编号LC201241

在线出版日期：2013-10-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：305-307