沟通是化解医患信任危机的有效方法

摘要：

患者的猜疑、矛盾心理和医务人员的困惑、消极自保态度使医患彼此间产生信任危机,医患关系呈现紧张状态,这会影响患者健康利益诉求的实现和医疗工作的有序开展.应加强医患沟通,注重口头语言的运用,发挥身体语言的作用,促使双方互相理解与了解,使医患关系趋于和谐.

关键词：医患关系、信任危机、医患纠纷、防御性医疗、医患沟通

所属期刊栏目：26

分类号：R-052(一般理论)

资助基金：黑龙江省教育厅人文社会科学研究项目项目12522318阶段性研究成果

在线出版日期：2013-10-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：295-296