诊疗中非言语行为对医患关系的影响——基于某市5所三甲医院的调查研究

摘要：

本次调查发现,在诊疗活动中,医患双方对医务人员讲话的语气、手势、问诊距离、眼神、表情、职业坐姿和职业站姿等非言语行为要素的期待存在明显差异,这些不匹配的非言语行为要素在一定程度上影响了和谐医患关系的构建.

关键词：非言语行为、医患关系、医患沟通、患者期望

所属期刊栏目：24

分类号：R195.1(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：北京市哲学社会科学“十一五”规划重点项目08AbZH105;2011年北京市医学人文优秀教学团队项目资助11150619

在线出版日期：2012-01-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：580-582,594