关于构建和谐医患关系的几个问题

摘要：

构建和谐医院是构建和谐社会的组成部分之一,构建和谐医患关系又是构建和谐医院环境的重要内容.通过探讨构建和谐医惠关系,提出:有利于建立医患互信,有利于提高医院经济效益.构建和谐医患关系的主要措施为:完善业务管理,提高医疗质量;实施医疗政务公开,增强收费透明度;倡导微笑服务,改善服务态度;改进医院设施,优化就医环境;加强制度建设,加大处罚力度;做好三项沟通,争取宽松外部环境;内求团结,外求发展等.

关键词：医患和谐、医患关系、医疗质量、医院环境、和谐社会

所属期刊栏目：24

分类号：R-052(一般理论)

在线出版日期：2011-10-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：362,384