医疗服务中医患关系与方式文化的现状——基于某市5所三甲医院的调查研究

摘要：

医院文化对于医患关系和谐与否具有重要意义.按照随机分层抽样的方法,对某市5所三甲医院的医方(医生、护士和管理者)和患方(患者或其家属)进行问卷调查和深入访谈,以了解医疗服务中影响医患关系的方式文化现状.通过调查,发现口语交流是影响医患关系的重要方式文化;其中医务人员对口语交流原则的认知度较高;语言不当问题是影响医患关系的医方因素的第一位.

关键词：医疗服务、医患关系、医学伦理、和谐医患、方式文化

所属期刊栏目：24

分类号：R-052(一般理论)

资助基金：北京市哲学社会科学"十一五"规划重点项目08AbZH105;北京市属高等学校人才强教深化计划--"中青年骨干人才培养计划"研究成果

在线出版日期：2011-10-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：347-349,389