沟通技巧在骨科门诊骨折患者治疗中的应用

摘要：

目的:研究沟通技巧在骨科门诊急诊骨折患者治疗中的应用效果,以提高其门诊治疗服务质量.方法:将120例门诊治疗的急诊四肢骨折患者,按是否接受沟通技巧随机分为对照组和观察组各60例.采用自制表问卷调查,并对其结果进行统计学分析.结果:观察组在对病情、治疗及相关康复知识的认知情况、遵医情况以及对医护人员工作满意度方面显著高于对照组(P＜0.05);并发症发生率显著低于对照组(P＜0.05).结论:应用沟通技巧有助于改善医患关系,并可提高骨外科门诊急诊骨折患者接受、配合治疗的积极主动性,减少外固定后并发症的发生.

关键词：急诊骨折、整复外固定、沟通技巧、医患沟通

所属期刊栏目：23

分类号：R192(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2011-04-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：99-101