病人满意度量表的研究进展

摘要：

随着医疗模式的转变,病人满意度测评越来越受到社会各界的关注.病人满意度是提升卫生保健服务质量和促进卫生保健服务可持续发展的重要管理质量考核工具.通过对病人满意度量表的文献研究,分析病人满意度量表研制的内容、方法和存在的问题.

关键词：病人、满意度、卫生保健、量表

所属期刊栏目：21

分类号：R195(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2009-03-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：66-68