10.3969/j.issn.1001-8565.2006.03.018
医院公共关系对医患关系的影响及分析
目的:探讨医院公共关系对医患关系的影响.方法:采用自行设计的《广州市医院公共关系的现状调查表》对320名医生、护士、医院管理人员、卫生技术人员进行调查.结果:卡方检验发现医患关系与以下体现医院公共关系的各项指标有差异:员工关系、上级参与医院活动、疾病防治宣传、医院义诊.结论:公共关系意识越强的医院,其医患关系也越好.医院管理者拟改善医患关系,邀请上级主管部门参加医院的大型活动及对社会开展义诊、疾病宣传活动等是非常必要的,同时应协调好医院内部员工之间的关系.
医院公共关系、医患关系、影响
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R-052(一般理论)
广东省哲学社会科学规划项目04GF01;广东省社会科学基金04GH84003
2006-08-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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