10.3969/j.issn.1001-8565.2005.06.033
运用需要层次理论改进"以病人为中心"的医疗服务
随着"以病人为中心"服务理念的提出,医疗单位都在探索如何有效地开展使病人满意的服务.本文从马斯洛需要层次理论出发,分析病人各个不同层次的需要,并根据病人的需要,对医务人员和医院两方面如何开展"以病人为中心"的医疗服务提出了见解.
马斯洛需要层次理论、以病人为中心、病人的需要、医疗服务
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R197.32(保健组织与事业(卫生事业管理))
2006-03-23(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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