整体护理对改善医患关系的影响

摘要：

目的:为了融洽医患关系,提高医疗市场竞争力,调查了我院部分科室的整体护理对病人满意度和满意率的影响.方法:将我院骨科病人随机分为两组,一组做整体护理,为观察组,另一组为对照组,比较二者的满意度和满意率.结果:整体护理组和对照组相比,满意度和满意率均有显著性差异(P＜0.05).结论:整体护理提高了病人满意度和满意率,融洽了医患关系,为在医疗市场中提高竞争力提供了保障.

关键词：整体护理、医患关系、市场竞争力

所属期刊栏目：16

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2004-03-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：44-45