门诊外科护理管理中绩效考核的应用研究

摘要：

目的 探讨绩效考核在门诊外科护理管理中的应用价值.方法 我院自2014年1月开始,在门诊外科护理管理中实施绩效考核,对比绩效考核实施前后的基础护理评分、整体护理评分、医院感染评分、病房管理评分、患者满意度评分等.结果 绩效考核实施后的基础护理、整体护理、医院感染、危重患者护理、患者满意度、病房管理质量评分均显著高于实施前,P＜0.05.结论 在门诊外科护理管理中引入绩效考核,能有效调动起护理人员的工作积极性,提高临床护理质量及患者的护理满意度,改善护患关系,具有重要的临床应用价值.

关键词：绩效考核、门诊外科、护理管理

所属期刊栏目：23

分类号：R197.324(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2016-03-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：204,207