优质护理在消毒供应室应用体会
目的 探讨消毒供应室优质护理的应用体会.方法 本次研究选择2010年5月-2011年5月我院消毒供应室资料设为对照组(护理人员10名),实施常规护理;选择2011年6月-2012年6月消毒供应室资料设为观察组(护理人员10名),开展优质护理服务,回顾相关内容.结果 观察组医护人员护理满意度为100%,对照组医护人员护理满意度为80%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05).观察组服务态度、供给及时度、收回及时度、包装质量评分明显高于对照组,两组比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 在消毒供应室开展优质护理,可显著提高医护人员护理满意度,改善服务态度,物品收回及供给及时度,包装质量等,为降低风险事件,提高医疗安全水平提供了保障.
优质护理、消毒供应室、应用体会
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R472(护理学)
2013-10-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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