预充值流程设计和推行的几个关键性问题

摘要：

预充值流程设计方案是建立在医院门诊信息系统覆盖了病人就诊期间的各个诊断治疗环节,在各部分信息高度共享的基础上的.预充值流程设计方案是以病人为中心,以超越病人期望作为优化与再造的导向,对门诊医疗服务的各个环节做出科学的安排,重建面向病人的门诊业务流程;该设计是运用了6西格玛的管理方法,对医院原有的门诊流程和管理进行了细致的缺陷分析,对预充值流程设计中的几个关键性问题进行了多次的调研、分析和测试而设计完成的一套新的门诊流程,它应是医院实施科学化管理和现代化管理的一个新成果.

关键词：预充值、医院信息系统、门诊流程

所属期刊栏目：16

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2008-07-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：79-80