中医医院门诊高质量发展的建设与思考

摘要：

门诊优质医疗资源分布不均衡导致患者"看病难".我国社会主义国家的性质决定公立医院姓"公".公立医院门诊高质量发展就是要坚持以人民健康为中心,主动服务、科学管理,结合中医医院门诊自身特点,取长补短,扬长避短,推动门诊工作提质增效,实现门诊工作的高速发展.本文从提升门诊医疗服务能力、便捷服务能力、信息服务能力、人文服务能力四个方面系统阐述,提出以患者视角为主线的全流程管理理念,并结合山东省中医院门诊管理经验,着重对优化门诊就诊流程,改善患者就医体验进行了相关探讨.

关键词：门诊、管理、高质量发展、中医医院

所属期刊栏目：20

分类号：G642.0;G472.2;R197.3

资助基金：国家重点研发计划2016YFC0800908-Z05

在线出版日期：2023-11-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：185-188