优化护理服务,防范护患纠纷

摘要：

随着社会的进步,医疗科学的发展,患者及亲属在住院期间的期望值较高,对医疗护理服务的要求也逐渐提高,住院患者为了依法维护自身的合法权益,容易与护士出现护患之间医疗纠纷,针对上述要求,笔者进行了优化护理服务,改善住院环境,强化护理人员的专业素质及责任心,使护患从心理上进行有效的沟通,这样减少了护患之间的纠纷,促进了护患和谐.

关键词：护理服务、护患纠纷

在线出版日期：2012-11-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：55