神经外科优质护理服务的实践体会

摘要：

@@ "优质护理服务示范工程"是2011 年年初卫生部提出的在全国卫生系统开展的活动,为响应政府号召,并且持久深化服务内容,转变护士的服务观念,满足患者的身心要求,神经外科通过改变护理工作模式,落实基本护理深化健康教育等方式出色地完成了护理工作,达到了让患者满意的护理目标.由于功能神经外科具有急诊患者多、患者病情重、医疗手术风险大、费用高等特点,加之多数患者的自理能力差,社会支持系统较弱,导致了患者及家属对护理工作的满意度一直偏低.所以优化护理服务不能是一句空话,应该落实到每个人的行动.以下从分层管理、人性化和人文关怀、护理工作时间优化管理等角度浅谈一下功能神经外科实践优质护理服务的体会.

关键词：神经外科、优质护理、实践体会

所属期刊栏目：9

分类号：R19;R65

在线出版日期：2012-04-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：55-56