浅谈门诊质量管理工作体会

摘要：

目的 探讨提高门诊服务质量的有效措施.方法 倡导"以患者为中心"的人性化服务为前提,以提高医疗服务质量为目标的管理模式.结果 患者得到了优质、高效的满意服务.结论 医院得到了发展,吸引了更多的患者前来就医.

关键词：门诊、人性化护理服务、门诊管理、综合协调

所属期刊栏目：8

分类号：R19;R47

在线出版日期：2011-03-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：102-103