急诊患者的医患沟通

摘要：

@@ 急诊病人到医院就诊,医务人员为病人治病是一种相互沟通、相互理解的过程.在诊疗过程中,常常因为急诊病人的着急心理和一些不当的作为、医务人员的服务态度和服务质量等原因相互之间产生误会、冲突等不快现象,特别是还有动手殴打医务人员的现象也时有发生,给医务人员造成严重的身心创伤,同时也给急诊病人带来了许多不利因素.

机标关键词：急诊患者、医务人员、急诊病人、诊疗过程、医院就诊、相互理解、相互沟通、服务质量、服务态度、因素、心理、创伤、冲突

所属期刊栏目：5

分类号：R19;R47

在线出版日期：2009-03-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：45-46