PDCA循环管理在口腔门诊年轻护理团队中的应用
护理安全是衡量护理质量的重要指标,也是防范医疗事故和纠纷的重要环节[1]. 我国护理专业课程设置更适应于临床内、外、妇、儿等专业护理工作的需要,涉及口腔护理专业的课程较少[2]. 大量年轻护士及低年资护士加入到口腔门诊护理团队,在一定程度上导致口腔护理潜在风险增加,护士长应以预防为主,以确保护理工作能够及时地满足患者的各方面需求,提高护理质量和患者的满意度,才能真正实现医疗安全并保障广大人民群众的身体健康[3]. PDCA循环法是由美国著名的质量管理专家戴明(W.E.Deming)于20世纪50年代初提出的, 又称 "戴明环". PDCA主要是包括计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和处理(Action)四个阶段,属于一个动态连续的过程. PDCA循环法现已在护理领域中得到广泛应用.
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2019-02-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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