品管圈在神经外科护理管理中的应用价值

摘要：

目的 探讨品管圈(QCC)在神经外科护理管理中的应用价值.方法 于2014年12月份本溪市中心医院神经外科正式成立QCC管理领导组,并组织开展"神经外科优质护理"活动,小组成员共同分析总结临床护理中常见问题及原因,并制订改进方案,自2015年1月起实施QCC护理管理,比较分析实施QCC管理前后1年内神经外科护理质量和护理满意度.结果 QCC管理实施后,神经外科护理人员护理考核成绩、护理质量及患者对护理工作的满意度均显著提高,明显优于QCC实施前,差异均有统计学意义(均P<0.05).结论 神经外科护理管理中应用QCC能够在提升护理质量的同时提高工作效率、改善患者护理满意度.

关键词：品管圈、神经外科、护理

所属期刊栏目：12

分类号：R47;R19

在线出版日期：2017-03-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：156-158