JCI认证制度下门诊护理评估的意义

摘要：

2010年卫生管理部门明确提出要在临床工作中实施优质护理服务，让患者、社会和政府满意。门诊部是医院服务质量的重要窗口，为患者提供医疗护理技术服务最初的重要途径。本研究即通过对门诊就诊患者进行护理评估分诊系统，并采取优质护理措施，来增加患者对门诊护理的满意度，减少患者的不良情绪，为门诊患者的护理提供全新的护理模式，取得满意效果，现报道如下。

关键词：JCI认证制度、门诊护理、护理评估、患者满意度、安全性

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2015-09-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：209-210