优质护理在胸外科临床护理中的应用
目的：加强优质护理在胸外科临床护理中的应用，提高护理人员对相关活动的认识。方法在我院开展优质护理服务展示活动，参考并学习相关材料，加强护理人员对优质护理的认知程度，并选取700例胸外科患者进行研究。结果所有患者中5%恢复良好，且术后无不良反应，感染几率明显下降，家属陪护率下降至18%，满意程度提升到99%，护理人员满意程度为96%。结论提倡“以人为本”的服务理念；将常规与专科护理方式进行融合。通过在胸外科临床护理中运用优质护理，使患者的满意程度和护理质量都显著提高。
优质护理、护理服务、临床护理、护理制度、满意程度
R473.6(护理学)
2014-06-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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