10.3969/j.issn.1673-5846.2012.03.175
浅谈护士长服务意识
@@ 随着医疗卫生事业突飞猛进地发展,人民大众对医疗护理的需求及要求也越来越高,作为一名护士长,如何带领我们的护理队伍深化优质服务,为病人提供优质的人文关怀,让广大患者满意,是我们一线管理者应该认真思考的问题.首先,作为一名护士长要树立正确的人生观、价值观,做事先做人.我们主任讲过这样一个故事:一张撕碎的世界地图,一个孩子用几分钟就将其拼好,为什么?因为世界地图的背面是一个人,一个人正确了,那么他的世界就正确了.
护士长、世界地图、医疗卫生事业、优质服务、医疗护理、人文关怀、人民大众、患者满意、护理队伍、人生观、价值观、管理者、故事、病人
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2012-08-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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