10.3969/j.issn.1673-5552.2012.20.0064
品管圈活动在降低注射室采血缺陷中的应用
目的探讨品管圈活动在降低注射室采血缺陷中的应用效果.方法成立品管圈组织,在注射室管理中融入品管圈的手法和技巧,对注射室采血缺陷中存在的问题进行改进,并将改进前后状况进行比较.结果注射室采血缺陷率由0.80%降至0.13%.差异具有统计学意义(P<0.01).结论品管圈活动不仅降低了注射室采血缺陷率,减少了护理纠纷,同时使圈员的质量管理意识、沟通协调能力及科室凝聚力均得到了提高.品管圈活动是提高注射室质量管理的一种有效手段.
品管圈、注射室、采血、缺陷
R197.3(保健组织与事业(卫生事业管理))
2012-12-04(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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