10.3969/j.issn.1673-5552.2012.12.0051
手术患者对手术室护理满意度调查研究
目的 了解手术患者对手术室护理满意状况并对影响患者对手术室护理满意度评价的相关因素进行分析,为提高手术室护理质量提供参考依据.方法 以我院2011年1月-2012年1月收治的1124例行外科手术治疗的患者为研究对象,采用发放调查问卷的方式对患者展开调查.结果 1124例手术患者中有1027例患者对手术室护理比较满意,满意率达91.4%;患者的受教育程度、对手术和麻醉的心理反应以及疼痛反应是影响患者对手术室护理质量满意度评价的主要因素(P <0.05);术前未提供系统的健康教育和未给予患者足够的人文关怀是手术患者对手术室护理不满意的主要原因.结论 临床护理人员应结合患者的个体情况加强对患者的健康教育和心理支持,改善患者对手术室护理满意度评价的影响因素,进而进一步提高手术室护理质量.
手术室护理、满意度、护理质量
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R472.3(护理学)
2012-08-17(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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