构建门诊和谐的护患关系的措施和体会

摘要：

医院门诊是人员流动量最大,人员相对复杂,是最容易产生矛盾的地方,存在诱发医患之间不和谐的因素.为了牢固树立"以病人为中心"的服务理念和全心全意为人民服务的宗旨,进一步构建和谐护患关系.通过学习讨论等形式,使护理人员明确服务方向,主动为患者提供最优质的服务.

关键词：护患关系、和谐、构建

所属期刊栏目：2

分类号：R197.32;D26;R47

在线出版日期：2011-09-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：116