10.19450/j.cnki.jcrh.2023.01.015
患者体验及对我国研究型医院品牌建设的启示
在我国研究型医院建设的背景下,患者体验在医院质量评价和品牌建设中的重要性日益增加.本文中,不仅介绍了百年品牌梅奥医院(Mayo Clinic)长期关注患者体验的案例,而且介绍了美国联邦政府的医院患者体验调查质量保证指南(第17版)中的问卷和调查结果用途,为我国研究型医院高质量发展、品牌建设和国家医疗保障局改革医保支付方法提供借鉴.
患者体验、品牌、问卷调查、营销
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R197.32;G649.712;F204
2023-02-23(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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