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亲情护理温馨服务——优质护理服务心得体会

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随着社会的发展进步,人们的保健意识增强,护理活动有了新的内涵:过去护理人员提供的只是护理技术,而现在注重的是护理服务,变被动服务为主动服务,遵循“以病人为中心,以质量为核心,用心服务,让患者满意”的宗旨,现将优质护理服务工作体会总结如下.

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2013-10-16(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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中国冶金工业医学杂志

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21-1340/R

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2013,30(4)

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