医院药房在调剂工作中所面临的服务问题及解决对策

摘要：

@@ 医院药房处方调配的宗旨是以患者为中心,以药物作纽带,使临床药学高质量地服务于患者.但长期以来我国医院药房调剂工作单纯以完成配办、发药为主,忽略了药品调配中和调配后的服务,药师也极少与患者交流,医院约房的社会服务性质难以体现,因而也难以满足广大患者求医问药的迫切要求.近年来,我院中西药房在保证完成日常调剂工作的同时,逐步探索出一种能够满足广大患者要求的新型调剂方式,不仪提高了药房窗口服务质量,而且提供了高质量药学服务.

机标关键词：医院药房、调剂工作、服务问题、以患者为中心、高质量、药品调配、药学服务、药房调剂、药房窗口、临床药学、服务质量、服务性质、调剂方式、处方调配、西药房、工作单、宗旨、中和、药物、社会

所属期刊栏目：26

分类号：R1(预防医学、卫生学)

在线出版日期：2009-04-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：102-103