美国药房:当日送达的“N足鼎立”
“最后一公里”的配送,虽是整个物流体系的末端环节,却是唯一一个和客户面对面的环节,意义重大,俨然成为当前电子商务企业成败的关键.随着社会发展,消费者不再仅仅满足于“送货上门”这样的单一的需求,对送货时效性和各种附加服务都提出了要求.在药品零售行业,因政策监管和药品本身特殊性,做好“最后一公里”的配送更是困难重重,远在大洋彼岸的美国企业也同样面临如是难题.美国药房的商品邮寄业务起步较早,消费者在备大药品电商网站甚至非处方药的海淘都能寻找到邮寄服务.同时“当日配送”、“即时配送”的业务近几年来在科技加持之下快速发展,美国几大零售巨头对此投入颇多.
2020-11-10(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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