小池药局:用配药机器人实现差异化经营
导入配药机器人,解放药剂师的双手配药药局究其实质是为了应对处方单量和实际配药必须长时间投入的劳动密集型零售业.因此,最近日本连锁药店和配药连锁药局开始的新动作就是在确保安全的前提下,为缩短患者的配药等待时间、提高劳动生产率,引进了配药机器人.从而把药剂师从日常以处方配药为主劳动集约型的工作中解放出来,转向提供专业知识咨询,为患者提供更多时间,提升客人满足度.这种脱离同质化经营,开拓差别化经营的时代大潮也同样影响着地方性独立经营的中小药局企业(Independent Community Pharmacy).
配药、机器人、药剂师、经营、劳动生产率、劳动密集型、劳动集约型、知识咨询、确保安全、连锁药店、患者、等待时间、处方、同质化、满足度、零售业、差别化、转向、专业、提升
R96;R19
2020-01-07(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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