创造性服务顾客

摘要：

创造性服务顾客的本质是对顾客需求的敏感把握和及时满足,但只要不偏离这一点,就能取得“真经”.多一点社区精神药店可以不仅仅是一门药品驱动的买卖,在社区中的药店,还可以提供更多社区需要的商品和服务,位于英国林肯郡的两家药店正是这样做的.“处方药、皮肤护理、非小说”,在读出位于英国林肯郡沃丁顿的Cooperative药店标识时,你发现你的思维会停顿一下.也许你访问过形形色色的药店,但这肯定是第一个你在购买糖尿病试纸时可以顺便买畅销书作家Dan Brown最新小说的药店.

机标关键词：创造性、药店、社区、英国、非小说、皮肤护理、服务顾客、糖尿病、处方药、畅销书、作家、真经、药品、思维、试纸、商品、驱动、买卖、标识

分类号：G42;F42

在线出版日期：2013-11-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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