靠“销售流程”卖药

摘要：

连锁药店一般都建立了人员招聘流程、选址开店流程、员工升迁流程、采购流程……唯独没有门店销售流程,这不能不说是一大遗憾.但《药店标准化销售系统》的制定并不是容易的.药店每天接待各式各样的顾客,每个顾客都有不一样的疾患,仅以感冒为例就可分为4种:风寒感冒、风热感冒、流行感冒、暑湿感冒.每一症型还应该细分为儿童、成人、老年人等,譬如在风热感冒的老年人群中,还要注意合并症状,不同的合并症用药需要注意,如高血压患者患有风热感冒与糖尿病患者患有风热感冒,药品使用并不相同.

机标关键词：销售流程、风热感冒、连锁药店、老年人群、合并症状、糖尿病患者、高血压患者、招聘流程、药品使用、销售系统、暑湿感冒、流行感冒、顾客、风寒感冒、采购流程、为儿童、标准化、员工、选址、人员

分类号：F27;F71

在线出版日期：2013-03-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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