企业篇闪亮在门店
@@ 走专业服务路线最近上海市民在逛易初莲花等大型超市、商场时,会看到在这些地方出现一台台外形与自动售货机相仿的电子药柜,只不过药柜的上方并不是可透视里面商品的玻璃窗,而代之以一面电子触摸屏,用手点击屏幕,可查看各类病症的详细介绍,包括具体的症状、推荐用药、注意事项及不良反应、药品说明书等,同时,还可查到本机销售的商品目录.更为神奇的是,如果顾客在浏览了他想了解的内容后还有疑问,只要点击显示屏上的药师咨询,便可立即连线后台的药师,由药师通过电话来解答其问题.
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2006-08-29(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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