门诊预约挂号难点与对策分析

摘要：

通过对各地开展预约挂号服务实施情况的回顾,分析了医疗机构实施预约挂号所面临的难点:缺乏好的预约服务平台,专家按时出诊率低、患者爽约率高以及挂号信息不透明导致新的不公平.进而提出解决预约挂号中难点的对策:充分利用社会资源、优势集成、合作共享,加强监管提升医生出诊率、创新模式降低患者爽约率,信息公开、保证预约挂号公平及公正.

关键词：预约挂号、医疗资源、医院管理

所属期刊栏目：11

分类号：TP3;R19

在线出版日期：2011-06-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：234-236