商业银行个人银行服务的特性及内涵分析

摘要：

@@ 一、商业银行的个人银行服务
根据著名的营销专家菲利普.科特勒教授的定义,"一项服务是一方向另一方提供的任何一种活动与利益,它的本质是无形的,并且不产生对任何东西的所有权问题,它的生产可能与实际产品有关,也可能无关".

机标关键词：商业银行、个人银行服务、特性、所有权、科特勒、菲利普、专家、营销、问题、生产、教授、活动、定义、产品

分类号：F83;F71

在线出版日期：2008-11-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：87-88