应急管理中社交媒体的嵌入:理论构建与实践创新

摘要：

社交媒体已成为民众最常用与最活跃的交流方式,它正在以多种方式影响应急管理.社交媒体嵌入应急管理主要包括"全面嵌入"、"全程嵌入"、"全民嵌入"与"全时嵌入"四个基本内涵,它可以有效嵌入应急预防、准备、响应与重建全生命过程,在全球出现了系列创新实践.研究认为社交媒体是一种特殊的交互式通信平台,其传播的信息量比政府指示性的信息量更大,它还提供了一种参与式、协作式和自组织式的应急沟通模式.作为一种更有效的双向信息传播机制,社交媒体不仅有利于政府从民众获取应急信息,也为民众主动参与应急管理提供了新的途径.研究指出社交媒体重塑了数字信息共享网络,借助大数据、人工智能与其他数字处理技术,大大提高了应急数据处理能力.研究最后强调尽管社交媒体也存在多变性、误解与隐私等陷阱,它作为应急管理新兴工具的潜力却是无可争议的,政府需要战略性加以科学利用.

关键词：应急管理、社交媒体、全生命周期、大数据、人工智能

分类号：D035(国家理论)

资助基金：国家社会科学基金20&ZD151

在线出版日期：2022-03-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：121-127