互联网使用对公众风险感知的影响机制 ——基于政府回应视角

摘要：

中国正置身于风险社会之中,形成了风险事件频发与公众高风险感知的政府治理困境.当风险社会遇见媒介化社会,政府如何应对互联网的风险放大效应,是网络时代推进我国应急管理能力现代化的关键要义.基于风险的社会放大理论,利用2017年中国社会状况综合调查数据,分析公众互联网使用与风险感知的关系,以及政府信任、政府回应在其中所发挥的中介、调节作用.研究发现:互联网使用对公众风险感知具有显著的正向影响,政府信任在二者之间起部分中介作用;政府回应负向调节互联网使用与政府信任的关系,政府回应力度越大,互联网使用与政府信任的负向关系就越弱,从而降低公众风险感知.研究结论不仅从理论层面揭示了公众风险感知形成的内在机制,还对我国包括新冠肺炎疫情在内的应急管理工作提供了有价值的启示,有助于各级政府加强网络舆情治理,培育政府信任,建设回应型政府,降低公众风险感知,维护社会稳定.

关键词：风险传播、互联网使用、风险感知、政府信任、政府回应

分类号：D035(国家理论)

资助基金：国家社会科学基金17ASH009

在线出版日期：2021-06-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共9页

页码：146-154