乡镇政府公共服务供给能力评估指标体系建构--兼论政府公共服务能力的研究现状

摘要：

反映政府公共服务能力现状是一个重要且困难的课题，因为能力在很大程度上是以隐性要素为基础的。大多文献将政府公共服务能力界定为政府供给公共服务的有效性、本领、力量或能量，对政府公共服务能力结构的理解因认知兴趣的不同而纷繁多样，公共服务能力现状则主要依据公共服务产出来判断，乡镇政府公共服务能力的研究长期停留在起步阶段，其实证评估无人问津。政府公共服务能力的概念界定未揭示“能力”的本质及形成逻辑，是导致结构观点繁杂、仅用绩效评估能力的根本原因。本文紧扣“能力”，结合“管理能力与利益相关主体满意”的评估模式，厘定了政府公共服务能力的概念和结构，用层次分析法构建了一套乡镇政府公共服务供给能力评估指标体系。

关键词：能力、政府公共服务能力、乡镇、评估模式

分类号：D35

在线出版日期：2015-12-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：30-35