组织公民行为的道德审视

摘要：

组织公民行为作为一种积极的角色外行为对组织内部环境有建设性作用的同时也会对组织管理产生一定消极影响，但是把对组织公民行为的失当管理所带来的后果归咎为这种角色外行为的消极影响有失偏颇。管理活动一旦背离组织公民行为内在的道德性，势必会诱发管理困境和成员的消极角色外行为，产生道德摩擦。因之，本文从潜在的道德困境这一角度审视组织公民行为的消极影响，侧重从成员的心理动机和组织反馈进行归因分析，期待通过人力资源管理途径来改善组织公民行为的道德处境。

关键词：组织公民行为、角色外行为、社会交换、道德审视

分类号：C965(人才学)

资助基金：此研究得到教育部社科基金青年项目“公务员薪酬制度改革研究”08JC630014

在线出版日期：2012-05-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：79-82