广发信用卡的"千人千面":存量时代的精细化蜕变
2021年年中,广发银行信用卡中心提出,在新阶段,当以"千人千面、极致体验"的策略将App的刚性金融服务转化成柔性客户体验,通过丰富的标签体系和大规模触点实施"千人千面"的布控,将原本冰冷的人机互动暖化成客户需求与金融服务的精确匹配,以促进新用户的引入和留存,提升存量用户的活跃和转化.
信用卡、千人千面、精细化
F724;F832.33;D922.281
2022-11-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
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信用卡、千人千面、精细化
F724;F832.33;D922.281
2022-11-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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