基于客户旅程的消费信贷智能风控算法研究
当前,在加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局背景下,我国形成了包括1亿多市场主体、4亿多中等收入群体在内的14亿人口所组成的超大规模内需市场.2021年,尽管新冠肺炎疫情对经济运行有所冲击,但消费对经济增长的贡献稳步提升,据国家统计局数据,2021年,我国最终消费支出对经济增长的贡献率为65.4%,全国居民人均消费支出实际增长12.6%.居民消费意愿持续回升,消费信贷市场发展仍处于战略机遇期.同时,数字经济时代已经到来,其"连接、开放、智能、敏捷、利他"等特征要求消费信贷业务必须坚持以客户为中心,做好全量客户经营、全渠道服务、全生命周期管理.因此,有机融入数字经济时代商业逻辑,基于客户旅程构建消费信贷业务数字化整体解决方案和数据闭环,迭代打造智能风控算法核心能力,研究推进"线上化、移动化、场景化、生态化"融合变革,对消费信贷业务发展具有很好的指导和实践意义.
2022-04-18(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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