客制化”特权”助力提升客户忠诚度

摘要：

一、趋势性变革正在发生在时下这个瞬息万变的数字时代,客户忠诚度具有两大显著的发展趋势:客户细分强化与融资模式改变.1.数字化赋能,催生新外包生态近年来,各类创新数字技术的发展以及社交媒体的涌现正在重塑人们的交互方式.我们可以明显地看到,客户的持续细分化趋势日益显著.

在线出版日期：2019-11-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：30-33