工商银行手机银行 为打造第一个人金融银行赋能
一、新时代商业银行互联网金融业务面临多维机遇与挑战
新一轮科技革命和产业变革加速,居民消费升级,金融监管日趋加强,商业银行互联网金融业务发展要谋求行稳致远,机遇与挑战并存.
1.互联网人口红利期结束,个人客户的金融需求呈现出多元化、丰富化趋势
截至2018年末,我国移动网民覆盖率已经超过90%,网民移动升级的红利空间已经触顶,客户需求结构正悄然发生变化.我国的经济已由高速发展转向高质量发展阶段,"高质量"意味着银行业要结合客户需求变化改善自身的服务模式、服务渠道和服务场景,提供个性化、精细化服务.据测算,到2020年,我国私人财富总量将达到227万亿元.客户的金融需求正在由"银行储蓄单一性"向"金融服务综合化"和"理财融资专业化"回归.
2019-09-27(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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